Demande d’intervention urgente à Saint-Rémy-de-Provence et dans les Alpilles
Fuite d’eau, coupure électrique, climatisation en panne, porte bloquée, problème de piscine ou portail immobilisé : Alpilles Premium Services coordonne vos interventions urgentes à Saint-Rémy-de-Provence et dans les Alpilles.
Lorsque vous nous contactez par téléphone, par SMS ou depuis le site internet, un interlocuteur de l’équipe qualifie la situation avec vous, mobilise le professionnel adapté au sein de notre réseau et assure le suivi. Une réponse vous est apportée en moins d’une heure et une intervention est organisée sous 24 heures, y compris le week-end et les jours fériés, selon la nature du besoin et les disponibilités.
Quelles urgences peuvent être prises en charge ?
Alpilles Premium Services coordonne notamment des interventions en plomberie, électricité, climatisation, piscine, serrurerie, portails et volets, électroménager, Wi-Fi, traitement des nuisibles et nettoyage express.
Ce fonctionnement vous permet de bénéficier d’un interlocuteur unique, sans avoir à rechercher plusieurs prestataires. Il est particulièrement adapté aux propriétaires de résidences secondaires et aux personnes qui ne se trouvent pas sur place.
Comment se déroule une demande d’intervention ?
La prise en charge s’effectue en trois étapes :
- Vous nous transmettez la nature du problème, l’adresse de la propriété et les informations disponibles.
- Votre interlocuteur qualifie la demande, sélectionne le professionnel adapté et vous communique le délai estimé.
- L’intervention est réalisée avec discrétion et dans le respect des lieux. Un compte rendu clair vous est ensuite transmis.
Si le problème ne peut pas être résolu immédiatement, Alpilles Premium Services vous transmet un devis pour les opérations complémentaires et vous indique précisément la marche à suivre.
Dans quelles communes intervenons-nous ?
Les interventions sont organisées à Saint-Rémy-de-Provence, Eygalières, Maussane-les-Alpilles, Les Baux-de-Provence, Fontvieille et au Paradou.
Les demandes situées dans les communes voisines peuvent également être étudiées selon l’adresse, la nature du besoin et les disponibilités.
Demander une intervention urgente
Contactez Alpilles Premium Services au 06 28 64 76 77, par SMS ou depuis le formulaire disponible sur le site internet.
Nos services d'intervention
Climatisation
Installation à l'arrêt, air insuffisamment froid, fuite d'eau, bruit ou message d'erreur.
Électricité
Coupure, disjonction, prise ou éclairage défectueux et panne d'un équipement alimenté.
Électroménager
Réfrigérateur, lave-vaisselle, lave-linge, four ou autre appareil en panne.
Jardinage et extérieurs
Remise en état ponctuelle, préparation des abords, contrôle de l'arrosage et entretien sur mesure.
Nettoyage express
Remise en ordre avant une arrivée, entre deux locations ou après un incident.
Nuisibles
Nid de guêpes ou de frelons, insectes, rongeurs et sécurisation de la zone.
Piscine
Eau verte ou trouble, filtration en panne, fuite, traitement et remise en service.
Plomberie et sanitaire
Fuites, débouchage de WC, douches ou éviers, mauvaises odeurs et équipements sanitaires défectueux.
Serrurerie
Porte bloquée, clé perdue, serrure défectueuse et accès à sécuriser.
Wi-Fi et Internet
Box inaccessible, connexion instable, mauvaise couverture et répéteur déconnecté.