Politica sulla privacy e protezione dei dati personali
Aggiornamento: febbraio 2026 — Conforme al GDPR e a Google Consent Mode v2
1. Introduzione e titolare del trattamento
In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla legge francese Informatique et Libertés, Alpilles Premium Services si impegna a proteggere i vostri dati personali e a rispettare la vostra privacy.
Titolare del trattamento: Alpilles Premium Services (SAS) — 56 Route de Tarascon, 13210 Saint-Rémy-de-Provence (SIREN 102 983 970).
E-mail di contatto: contact@alpillespremiumservices.com
2. Dati raccolti e finalità
Raccogliamo i vostri dati personali quando compilate un modulo di intervento o di contatto sul nostro sito:
- Nome e cognome
- Numero di telefono e indirizzo e-mail
- Indirizzo dell'intervento (comuni delle Alpilles)
- Dettagli sulla prestazione richiesta (idraulica, elettricità, piscina, climatizzazione, ecc.)
Finalità: gestione delle richieste di intervento urgente, preparazione dei preventivi, organizzazione tecnica delle prestazioni e assistenza clienti.
3. Campagne Google Ads e Google Consent Mode v2
Per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie Google Ads e migliorare la visibilità dei nostri servizi di emergenza, il nostro sito integra il sistema Google Consent Mode v2.
Segnali di consenso v2 gestiti:
- ad_storage: autorizza la memorizzazione di cookie legati alla pubblicità.
- analytics_storage: autorizza la misurazione anonima del pubblico tramite Google Analytics.
- ad_user_data: trasmette dati di interazione a Google Ads per il monitoraggio delle conversioni.
- ad_personalization: attiva la personalizzazione degli annunci e il remarketing.
Per impostazione predefinita, finché non avete espresso il vostro consenso esplicito tramite il nostro banner, tutti i segnali non essenziali restano bloccati (denied).
4. Durata di conservazione e gestione delle vostre scelte
Le vostre preferenze in materia di cookie sono conservate per un massimo di 13 mesi. I dati anonimizzati di misurazione del pubblico sono conservati per 14 mesi.
5. I vostri diritti (GDPR)
Disponete del diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento dei vostri dati personali.
Per esercitare i vostri diritti, contattateci all'indirizzo: contact@alpillespremiumservices.com. In caso di controversia non risolta, potete presentare un reclamo alla CNIL (www.cnil.fr).